In het bedrijfsleven wordt de term “ECD” veel gebruikt. Maar waar staat het eigenlijk voor? ECD betekent “elektronisch cliëntendossier” Een ECD is eenvoudigweg een elektronische versie van een cliëntendossier. Het is een manier om klantinformatie op te slaan en te organiseren in een digitaal formaat.
Het gebruik van een ECD heeft veel voordelen. Ten eerste is het veel efficiënter dan het opslaan van cliëntendossiers in een fysiek archiefsysteem. Ten tweede is het veiliger. Fysieke dossiers kunnen verloren gaan of gestolen worden, maar digitale dossiers kunnen beveiligd worden met een wachtwoord en een back-up. Ten derde is een ECD overal ter wereld toegankelijk, zolang je een internetverbinding hebt
Als je nog geen ECD gebruikt, is dit het moment om ermee te beginnen! Hier is alles wat je moet weten over het opzetten van een ECD voor jouw bedrijf
Het opzetten van je ECD
De eerste stap bij het opzetten van je ECD is het kiezen van een bestandsformaat. Er zijn veel verschillende bestandsformaten om uit te kiezen, dus het is belangrijk om wat onderzoek te doen en te beslissen welk formaat het beste werkt voor jou en je team. Enkele veel voorkomende bestandsformaten zijn PDF’s, Word documenten, Excel spreadsheets en tekstbestanden
Heb je eenmaal een bestandsformaat gekozen, dan is het tijd om te beginnen met het verzamelen van klantgegevens. Als je vanaf nul begint, moet je al je bestaande klantgegevens verzamelen en in het systeem invoeren. Als je al een elektronisch klantenbestand hebt, kun je die gegevens gewoon exporteren naar het door jou gekozen bestandsformaat
Als al je klantgegevens in het systeem zijn ingevoerd, moet je machtigingen instellen zodat alleen bevoegde gebruikers toegang hebben tot de bestanden. Dit is belangrijk voor de veiligheid. Je wilt niet dat zomaar iedereen toegang heeft tot gevoelige klantinformatie! Als de rechten eenmaal zijn ingesteld, kan je ECD aan de slag!
Conclusie
Een ECD is eenvoudigweg een elektronische versie van een cliëntendossier – wat betekent dat het een manier is om cliëntinformatie op te slaan en te organiseren in een digitaal formaat. Het gebruik van een ECD heeft veel voordelen, zoals meer efficiëntie, veiligheid en toegankelijkheid. Als je nog geen ECD gebruikt voor je bedrijf, dan is dit het moment om ermee te beginnen!
Bron: https://tenzinger.com/